Mitarbeiterunterstützung mit dem »Employee Assistance Program« – EAP »5:30 Uhr und der Wecker klingelt. Sofort läuft mir ein eisiger Schauer über den Rücken. Es ist Montag und ich habe fünf Tage vor mir. Fünf lange Tage, an denen ich mich quälen muss. Fünf lange Tage, an denen ich ununterbrochen Leistung bringen muss und mir meine Sorgen und Ängste nicht anmerken lassen darf. Mein Ehemann? Er hat mich bereits aufgegeben – sagt, ich sei depressiv und mit mir sei nichts mehr los. Sogar das Wort Scheidung ist in unseren Diskussionen schon gefallen. Mein Chef? Der will nur Top-Ergebnisse und hohe Performance. Er hat jetzt auch noch eine neue Mitarbeiterin eingestellt.
Sie ist wesentlich jünger als ich, sportlich und offensichtlich so ein typischer Erfolgsmensch – diszipliniert, sympathisch und effizient. Und ich? Ich stehe unter größtem Leistungsdruck, fühle mich überfordert und vollkommen ausgebrannt. Oft nehme ich nach Feierabend noch Arbeit mit nach Hause, um alles zu schaffen. Die Probleme häufen sich sowohl in der Familie als auch im Beruf. Vermutlich werde ich bald ersetzt – in beiden Bereichen. Ein Licht am Ende des Tunnels? Nicht in Sicht! Das macht mir Angst und stimmt mich traurig.«
So oder so ähnlich geht es heutzutage vielen Menschen in deutschen Unternehmen. Durch die Globalisierung stehen Firmen unter großem Druck. Wer mithalten will, muss Leistung bringen. Das wissen auch Führungskräfte und fordern ihre Mitarbeiter entsprechend. Wenn zusätzlich private Probleme hinzukommen, die den Mitarbeiter belasten, droht die Überforderung bis hin zum Burn-out. Die Gesundheitsberichte der Krankenkassen sprechen für sich. Höchste Zeit, das Problem anzugehen, denn eine zukunftsorientierte Personalpolitik muss sich dem Wandel anpassen.
Jeder Tag ist eine neue Herausforderung
Durchhalten, schweigen und weitermachen ist angesagt. Das gilt für Mitarbeiter in allen Bereichen. Immer mehr Aufgaben, großer Druck und reichlich Überstunden – jeder Tag wird zu einer neuen Herausforderung. Vor lauter Überforderung nehmen die Mitarbeiter die Aufgaben noch mit nach Hause. Work-Life-Integration? Keine Chance. Die Grenzen zwischen Beruflichem und Privatem verwischen. Ehen und Partnerschaften gehen in die Brüche. Andersherum können natürlich auch private Schwierigkeiten Leistungseinbußen auf der Arbeit bedingen.
Ärger in der Familie, Beziehungsprobleme, Schulden, die noch abbezahlt werden müssen, oder ein Angehöriger, der pflegebedürftig ist und viel Aufmerksamkeit und Fürsorge benötigt – all diese Themen werden gedanklich mit auf die Arbeit genommen. Betroffene scheuen meist das Gespräch mit dem Chef. Kein Wunder, denn hierbei handelt es sich um sehr intime Angelegenheiten.
Ein Employee Assistance Program (EAP) kann Mitarbeitern in Unternehmen sinnvolle Hilfe und Unterstützung in sensiblen Lebenslagen bieten. Informationen zum EAP finden Sie unter www.business-cor.de